MEDIACIÓN

¿Qué es?

Es un método para RESOLVER conflictos. Un proceso voluntario en el que se da la oportunidad a dos personas en conflicto a que se reúnan con una tercera (mediador), para hablar de su problema e intentar llegar a un ACUERDO.

¿En qué casos?

En los que NO hay una transgresión grave de las normas de convivencia, por ejemplo:

  • Malos entendidos
  • Amistades deterioradas
  • Rumores
  • Malas relaciones
  • Disputas: insultos, amenazas, …
Características
  • Es un acto VOLUNTARIO.
  • Es CONFIDENCIAL.
  • Exige honestidad.
  • Hay dos posibles ganadores.
  • Está orientado al futuro, no al pasado.
¿Cómo es el proceso?

Hay dos mediadoras o mediadores.

Las partes en disputa exponen sus posiciones e intereses.

Las partes escuchan mutuamente y proponen soluciones.

Se acuerdan soluciones satisfactorias y justas para las dos partes

Cómo solicitar una mediación

A través de los profesores del equipo de convivencia.

A través del correo: mediación.escolar@csc-capuchinos.com

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